制定、完善制度和流程既合理又可行且及时等级1
制定、完善制度和流程既合理又可行但不及时等级2
制定、完善制度和流程既可行又及时但不合理等级3
制定、完善制度和流程既可行又合理但不可行等级4
制定、完善制度和流程只合理但不可行也不及时等级5
制定、完善制度和流程只及时但不可行也不合理等级6
制定、完善制度和流程既不合理又不可行且不及时等级7
这样,不管是对于考核者还是对于被考核者来说,在具体实施绩效考核方案时,都是容易和方便操控的。考核者可以根据被考核者的实际表现进行打分,而不会在毫无章法的定性考核指标面前茫然不知所措,拍脑袋而得出一个主观的分数;被考核者在进行定性的工作时,也可以对根据指标的描述有所侧重,在绩效考核的结果面前由于这一合理和严格的规定也不会怨声载道,可以说是达到了双方都容易操控。
对定性指标的考核,一般是从一个维度、二个维度或三个维度来界定的。由以上表格和分析得出:
从一个维度来考核时,2种情况即是与否,采用两级即可;
从两个维度来考核时,4种情况即两个都满足、只满足其中一个、只满足另一个和两个都不满足,可采用四级或三级考核(只满足其中任一个维度的情况列为一级);
从三个维度来考核时,8种情况即上面例子中的分析,此时可采用四级(都满足为一级、只满足任一个维度为一级、只满足任两个维度为一级、都不满足为一级)、七级(各个维度的轻重不同,如上面的例子)、八级(每一种情况都列为一级)等考核(可根据具体的考核对象来选择)。
绩效考核量表是绩效考核中的重中之重,其设计的合理与否直接影响到考核的效果,尤其是处理定性指标的时候,必须认真思考和有所侧重,从而使得绩效考核方案既有所创新又具备最佳的实用性。